经营呼叫外包的企业们呼叫中心许可证你们都有吗?

文章作者：利创网

发布时间：2021-03-15

互联网在我国的迅速发展，呼叫中心行业也成为了最热门的行业，而且现在也是呼叫中心也是出于发展的利好时期，呼叫中心许可证是呼叫中心企业的必备资质。呼叫中心许可证分全网和地网，现在一般都办全网呼叫中心许可证，如何办理呢？请往下看。

呼叫中心行业面临挑战：呼叫中心许可证审批政策不容忽视！

监管部门要求运营呼叫中心系统需要取得呼叫中心许可证，如果建设客服团队，还需要取得呼叫中心号码（95号码或96号），但是这个证书的申请并不像申请ICP那么简单，ICP许可证没有数量限制，但是呼叫中心号码是有的，而且地区政策又各不相同，从而加大了呼叫中心许可证相关资质的审批难度，给企业带来了巨大压力，主要还是集中在成本问题。

申请呼叫中心许可证条件：

1.经营者为依法设立的公司

2.公司注册资金满足100万元（地网需100万元、全网需1000万元）人民币以上（经营者不涉及外资）

3.有于开展经营活动相适应的资金和专业人员

4.在有必要的场地、设计技术方案

5.有为用户提供长期服务的信誉或者能力

6.公司及主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录

7.国家规定的其他条件

申请呼叫中心许可证所需材料：

1.公司企业法人营业执照副本、法定代表人身份证

2.公司章程（加盖工商局档案查询章原件）

3.公司主要管理、技术人员身份证

4.公司近期为员工锁上的社保证明（应加盖社保机构红章）（3-8人近三个月社保证明）

5.行业主管部门前置审批文件

6.其他需法人签署文件材料

全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证的主要区别在于：业务覆盖范围不同和申请条件不同。

以上就是申请呼叫中心许可证的申请材料以及申请条件，最主要的就是看清呼叫中心许可证是分全网和地网的，而且全网和地网的申请条件也是有所差别的，大家在申请时一定要搞清楚。

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